Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über den von Vanaviero betriebenen Online-Shop aufgegeben werden. Vanaviero bietet Produkte zum direkten Online-Kauf an und ermöglicht die Abwicklung von Bestellung, Zahlung und Lieferung über den Online-Shop.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die für Ihre Bestellung wesentlichen Informationen, insbesondere Produktinformationen, Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen sowie die nachstehend verlinkten Richtlinien zur Kenntnis genommen haben.

Diese AGB sind Bestandteil des jeweiligen Vertragsverhältnisses. Ergänzend gelten die jeweils einschlägigen und auf der Website veröffentlichten Richtlinien.

1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen

I. Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über den Vanaviero Online-Shop, soweit im Einzelfall keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

II. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

III. Ergänzende Informationen zu einzelnen Bereichen finden Sie in unseren Versandbedingungen, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, Stornierungsbedingungen, Zahlungsrichtlinie, Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.

IV. Soweit eine Bestimmung dieser AGB von einer zwingenden gesetzlichen Vorschrift abweicht, geht die zwingende gesetzliche Vorschrift der betreffenden Bestimmung vor.

2. Anbieter und Kontakt

Der Online-Shop wird unter der Bezeichnung Vanaviero betrieben.

Die aktuell für den Online-Shop angegebenen Kontaktdaten lauten:

Adresse: 1409 Amanda Dr, Belleville, IL 62226, United States

Telefon: +1 (618) 234-8962

E-Mail: client@vanaviero.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Weitere rechtliche Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

Die Angaben zu Anbieter, Adresse, Telefon und E-Mail-Adresse werden auf der Website und in den für den Verkauf verwendeten Konten möglichst einheitlich geführt. Änderungen der Unternehmens- oder Kontaktdaten werden entsprechend aktualisiert.

3. Nutzung des Online-Shops und Bestellvoraussetzungen

I. Bestellungen können, soweit technisch vorgesehen, ohne dauerhaftes Kundenkonto aufgegeben werden.

II. Bei jeder Bestellung sind vollständige und korrekte Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse.

III. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Kontaktdaten für die Bestell- und Lieferabwicklung erreichbar und korrekt sind.

IV. Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, sind die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.

V. Der Online-Shop darf nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Täuschung, zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder in einer Weise verwendet werden, die den Betrieb des Shops oder die Rechte Dritter beeinträchtigt.

4. Produkte, Produktinformationen und Verfügbarkeit

I. Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Produkte werden auf den entsprechenden Produktseiten beschrieben.

II. Wir bemühen uns, Produktbilder, Farben, Größen, Materialien, Beschreibungen und sonstige Produktinformationen möglichst genau darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Geräte- und Anzeigeeinstellungen können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf dem Bildschirm und dem tatsächlich gelieferten Produkt auftreten.

III. Produktverfügbarkeit kann sich ändern. Eine im Online-Shop angezeigte Verfügbarkeit stellt keine Zusicherung dar, dass ein Produkt bis zum Abschluss des Bestellvorgangs uneingeschränkt verfügbar bleibt.

IV. Sollte ein bereits bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, informieren wir den Kunden so schnell wie angemessen möglich und bieten, soweit möglich, eine geeignete Lösung an. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden entsprechend den geltenden Erstattungsbedingungen zurückerstattet.

V. Produktbeschreibungen, Produktbilder und sonstige Informationen dürfen nicht dahingehend verstanden werden, dass bestimmte Eigenschaften zugesichert werden, soweit eine solche Zusicherung nicht ausdrücklich als verbindliche Beschaffenheitsvereinbarung bezeichnet wurde.

5. Preise, Währung, Steuern und Versandkosten

I. Alle im Online-Shop angegebenen Produktpreise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt.

II. Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag enthält die für den jeweiligen Kauf anfallenden gesetzlichen Steuern und nicht frei wählbaren Kosten, soweit diese von Vanaviero erhoben oder im Checkout berechnet werden.

III. Versand- und Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar und gesondert angezeigt. Die auf der Website angegebenen Versandkosten gelten vorbehaltlich ausdrücklich angegebener Sonderbedingungen.

IV. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gilt grundsätzlich folgende Versandkostenregelung: Ab einem Bestellwert von CHF 99.00 ist die Standardlieferung kostenfrei. Bei einem Bestellwert unter CHF 99.00 beträgt die Standardversandgebühr CHF 9.90.

V. Sofern aufgrund der grenzüberschreitenden Lieferung Zollabgaben, Einfuhrabgaben, zusätzliche behördliche Gebühren oder sonstige Drittkosten entstehen können, werden diese vor Abschluss der Bestellung soweit möglich transparent angegeben. Kosten, die nicht von Vanaviero erhoben werden und deren Höhe von Behörden, Versanddienstleistern oder anderen Dritten abhängt, können nicht als Bestandteil des Produktpreises dargestellt werden.

VI. Der für die jeweilige Bestellung maßgebliche Gesamtbetrag wird dem Kunden vor dem endgültigen Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

6. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags

I. Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und vor Abschluss der Bestellung sämtliche wesentlichen Bestelldaten überprüfen.

II. Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung können Eingabefehler erkannt und korrigiert werden.

III. Der Bestellvorgang enthält insbesondere Angaben zu den ausgewählten Produkten, Mengen, Preisen, Versandkosten, Lieferinformationen und der gewählten Zahlungsmethode.

IV. Mit dem abschließenden Bestellschritt gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte zu den angezeigten Bedingungen ab, soweit der jeweilige Checkout-Prozess keine abweichende Regelung vorsieht.

V. Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung mit den wesentlichen Bestellinformationen.

VI. Sollte eine Bestellung aus technischen, rechtlichen, preisbezogenen oder tatsächlichen Gründen nicht ausgeführt werden können, wird der Kunde darüber informiert. Bereits bezahlte Beträge für nicht ausgeführte Bestellungen werden entsprechend den geltenden Erstattungsbedingungen zurückerstattet.

7. Zahlungsmethoden und Zahlungsabwicklung

I. Im Online-Shop können je nach Verfügbarkeit insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden: American Express, Discover, JCB, Mastercard und VISA.

II. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt und können abhängig von technischen, geografischen oder transaktionsbezogenen Voraussetzungen variieren.

III. Die Zahlung wird über die im Checkout ausgewählte Zahlungsmethode und gegebenenfalls über einen eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

IV. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen und zahlungsbezogenen Informationen können an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist und den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht.

V. Eine Bestellung gilt als erfolgreich bezahlt, wenn die Zahlung vom jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgreich autorisiert oder verarbeitet wurde.

VI. Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

8. Versand, Bearbeitung und Lieferung

I. Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung für den Versand vorbereitet.

II. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt grundsätzlich 5 bis 8 Werktage. Daraus ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtlieferzeit von 6 bis 11 Werktagen.

III. Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund von Transportbedingungen, Zollabfertigung, höherer Gewalt, außergewöhnlichen Betriebsstörungen oder anderen Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs abweichen.

IV. Für die Lieferung können verfügbare Versanddienstleister wie DHL Express, UPS oder FedEx eingesetzt werden.

V. Soweit eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird die entsprechende Tracking-Information nach Versand zur Verfügung gestellt.

VI. Weitere Informationen zu Liefergebieten, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Transportzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in den Versandbedingungen.

9. Stornierung vor dem Versand

I. Eine freiwillige Stornierung einer Bestellung kann innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung beantragt werden, sofern die Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht versandt oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

II. Der Antrag auf Stornierung ist über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten unter Angabe der Bestellnummer zu stellen.

III. Nach Versand oder Übergabe an den Versanddienstleister kann eine Bestellung nicht mehr über das vereinfachte Stornierungsverfahren storniert werden. In diesem Fall kann der Kunde, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, die Rückgabe nach der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragen.

IV. Die Stornierung nach diesem Abschnitt ist eine freiwillige Serviceleistung und berührt die zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden nicht.

V. Weitere Informationen finden Sie in den Stornierungsbedingungen.

10. Freiwillige Rückgabe und Umtausch

I. Zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten gewährt Vanaviero eine freiwillige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit innerhalb von 40 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware tatsächlich erhalten hat.

II. Die Rückgabe kann insbesondere bei einer nicht gewünschten Bestellung, einer sichtbaren Produktabweichung, einem ungewöhnlichen Geruch, einer erheblichen Farbabweichung, einer Falschlieferung oder einem sonstigen nach den Rückgabebedingungen zulässigen Grund beantragt werden.

III. Der Kunde muss den Rückgabeantrag innerhalb der genannten 40-Tage-Frist über den Kundenservice einreichen.

IV. Nach Genehmigung der Rückgabe muss die Ware grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erteilung der Rücksendeanweisung an den von uns mitgeteilten Rücksendeort übergeben bzw. abgesendet werden.

V. Maßgeblich für die Einhaltung der Rücksendefrist ist der nachweisbare Zeitpunkt der Übergabe der Rücksendung an den Versanddienstleister.

VI. Die Ware soll sich, soweit die Art der Ware dies zulässt, in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Der Kunde darf die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft zur Feststellung ihrer Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich wäre.

VII. Die freiwillige Rückgabe nach diesem Abschnitt beschränkt oder ersetzt keine gesetzlichen Ansprüche wegen mangelhafter oder vertragswidriger Ware.

VIII. Weitere Voraussetzungen, Ausschlüsse und Einzelheiten zum Ablauf finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

11. Rücksendekosten und Kostentransparenz

I. Bei einer freiwilligen Rückgabe ohne von Vanaviero zu vertretenden Produktmangel trägt der Kunde grundsätzlich die Rücksendekosten, sofern in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie keine abweichende Regelung vorgesehen ist.

II. Für größere oder sperrige Rücksendungen können die tatsächlichen Rücksendekosten höher sein als bei einer gewöhnlichen Standardsendung. Vor dem Kauf wird deshalb auf eine voraussichtliche Orientierung von etwa CHF 8.00 bis CHF 14.00 für eine gewöhnliche Rücksendung hingewiesen. Die tatsächlichen Kosten können je nach Größe, Gewicht, Versandart, Versanddienstleister und Rücksendeort schwanken.

III. Falls für einen konkreten Rücksendevorgang höhere Rücksendekosten als die vorgenannte Orientierung zu erwarten sind, werden dem Kunden die maßgeblichen Informationen vor der Rücksendung mitgeteilt, soweit diese Kosten vorab bestimmbar sind.

IV. Bei einer berechtigten Reklamation wegen eines von Vanaviero zu vertretenden Mangels, einer Falschlieferung oder einer sonstigen berechtigten Abweichung übernehmen wir die angemessenen Kosten der erforderlichen Rücksendung nach vorheriger Abstimmung mit unserem Kundenservice.

12. Gesetzliche Mängelrechte und zweijährige Gewährleistungsfrist

I. Für neue Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach den anwendbaren schweizerischen Vorschriften. Die gesetzliche Frist für entsprechende Gewährleistungsansprüche beträgt bei neuen Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

II. Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig von der freiwilligen 40-Tage-Rückgabemöglichkeit. Die freiwillige Rückgabefrist beschränkt daher nicht die gesetzlichen Rechte bei einem tatsächlich vorhandenen Mangel.

III. Ein Mangel kann insbesondere vorliegen, wenn die Ware nicht die vereinbarten oder nach den Umständen zu erwartenden Eigenschaften aufweist, nicht der Bestellung entspricht oder einen sonstigen erheblichen Sachmangel besitzt.

IV. Der Kunde wird gebeten, einen festgestellten Mangel möglichst unverzüglich nach seiner Entdeckung unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels mitzuteilen. Zur Prüfung können geeignete Nachweise, insbesondere Fotos oder Videos, angefordert werden.

V. Bei einem berechtigten Mangel prüfen wir zunächst die geeignete Form der Abhilfe. Soweit dies nach Art und Umfang des Mangels möglich und zumutbar ist, bieten wir eine unentgeltliche Nachbesserung oder Ersatzlieferung an.

VI. Eine unentgeltliche Nachbesserung umfasst die erforderliche Reparatur der mangelhaften Ware, soweit eine Reparatur sinnvoll, technisch möglich und verfügbar ist.

VII. Eine Ersatzlieferung erfolgt, soweit ein entsprechender Ersatz verfügbar ist und die Voraussetzungen hierfür vorliegen.

VIII. Ist eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich, nicht zumutbar, erfolglos oder wird sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen nicht durchgeführt, können dem Kunden die weiteren gesetzlichen Mängelrechte zustehen, insbesondere eine angemessene Minderung des Kaufpreises oder die Rückgängigmachung des Kaufs, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

IX. Gesetzliche Rechte wegen Mängeln dürfen durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder unzulässig verkürzt werden.

X. Die vorstehenden Mängelrechte gelten für neue Waren. Für gebrauchte Waren können besondere gesetzlich zulässige Regelungen gelten, die dem Kunden vor dem Kauf mitgeteilt werden.

13. Rückerstattung

I. Nach Eingang und Prüfung einer genehmigten Rücksendung wird die Rückerstattung nach Maßgabe der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie veranlasst.

II. Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, soweit technisch möglich.

III. Unterstützte Karten können insbesondere American Express, Discover, JCB, Mastercard und VISA umfassen.

IV. Nach Veranlassung der Rückerstattung erwarten wir, dass der Betrag abhängig von der Bearbeitung durch das jeweilige Karteninstitut grundsätzlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen auf dem entsprechenden Kartenkonto sichtbar wird. Die tatsächliche Gutschrift kann aufgrund der Bearbeitungszeiten des Zahlungsdienstleisters oder Karteninstituts abweichen.

V. Sollte eine angekündigte Rückerstattung nach Ablauf dieses Zeitraums noch nicht sichtbar sein, sollte der Kunde zunächst das verwendete Zahlungsinstitut kontaktieren und anschließend Vanaviero unter Angabe der Bestellnummer informieren, damit die Zahlung überprüft werden kann.

VI. Bei berechtigten gesetzlichen Mängelansprüchen richtet sich Umfang und Art der Rückerstattung nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des konkreten Falls.

14. Ausschluss und Grenzen der freiwilligen Rückgabe

I. Die freiwillige Rückgabe nach Abschnitt 10 ist von den gesetzlichen Mängelrechten zu unterscheiden.

II. Soweit gesetzlich zulässig, können Waren von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen sein, wenn sie nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren verbunden wurden oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nach Öffnung oder Gebrauch nicht mehr für eine Rückgabe geeignet sind.

III. Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware bleiben von solchen Ausschlüssen unberührt.

IV. Die konkreten Rückgabevoraussetzungen werden in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie transparent dargestellt.

15. Nichtlieferung und Lieferverzögerungen

I. Sollte eine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt werden, kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren und die Bestellnummer angeben.

II. Bei einer erheblichen Lieferverzögerung wird eine angemessene Lösung entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des Einzelfalls abgestimmt.

III. Lieferverzögerungen können insbesondere durch Zollabfertigung, außergewöhnliche Transportereignisse, Naturereignisse, Streiks, technische Störungen oder andere Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.

IV. Eine Verzögerung berechtigt nicht automatisch zur Stornierung, soweit keine gesetzlichen oder vertraglich vereinbarten Voraussetzungen für eine Beendigung des Vertrags vorliegen.

16. Geistiges Eigentum

I. Sämtliche Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Logos, Gestaltungselemente, Videos und sonstige Inhalte, sind soweit gesetzlich geschützt Gegenstand entsprechender Urheber-, Marken-, Design- oder sonstiger Schutzrechte.

II. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb des gesetzlich zulässigen Umfangs bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

III. Durch die Nutzung des Online-Shops werden keine Eigentums-, Marken-, Urheber- oder sonstigen Schutzrechte an den bereitgestellten Inhalten übertragen.

17. Haftung

I. Vanaviero haftet im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, soweit eine Haftung gesetzlich vorgesehen ist.

II. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Nutzung des Online-Shops, unrichtige oder unvollständige Angaben des Kunden, die Verletzung von Mitwirkungspflichten oder Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht wurden.

III. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere nicht bei vorsätzlichem oder nach zwingendem Recht nicht ausschließbarem Verhalten.

IV. Gesetzliche Ansprüche des Kunden wegen Mängeln, Personenschäden oder sonstiger zwingender gesetzlicher Haftungstatbestände bleiben unberührt.

18. Datenschutz

I. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies insbesondere für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Kundenanfragen, Betrugsprävention, IT-Sicherheit und den sicheren Betrieb des Online-Shops erforderlich ist.

II. Einzelheiten zu Art, Umfang, Zweck, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Rechten betroffener Personen sind in unserer Datenschutzrichtlinie geregelt.

III. Informationen über den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

19. Anwendbares Recht und zwingende Verbraucherschutzvorschriften

I. Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen die Vertragsbeziehungen dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts, soweit dieses zu einer anderen Rechtsordnung führen würde.

II. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die aufgrund des Wohnsitzes des Verbrauchers oder aufgrund anderer zwingender gesetzlicher Bestimmungen Anwendung finden, bleiben unberührt.

III. Insbesondere werden zwingende gesetzliche Rechte des Kunden nicht durch eine Rechtswahl oder durch Bestimmungen dieser AGB ausgeschlossen.

IV. Für grenzüberschreitende Verbraucherverträge können besondere gesetzliche Bestimmungen über den Gerichtsstand und das anwendbare Recht gelten.

20. Änderungen dieser AGB

I. Wir können diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund von Änderungen unseres Online-Shops, unserer Geschäftsprozesse, technischer Abläufe oder rechtlicher Anforderungen erforderlich ist.

II. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses einbezogen wurden, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.

III. Bei wesentlichen Änderungen werden Kunden, soweit erforderlich, in geeigneter Weise informiert.

IV. Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB wird im Online-Shop öffentlich und dauerhaft zugänglich bereitgestellt.

21. Kontakt und Kundenservice

Für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Erstattungen oder gesetzlichen Mängelrechten kann der Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden:

Adresse: 1409 Amanda Dr, Belleville, IL 62226, United States

Telefon: +1 (618) 234-8962

E-Mail: client@vanaviero.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Bei Anfragen zu bestehenden Bestellungen sollte nach Möglichkeit die Bestellnummer angegeben werden, damit das Anliegen eindeutig zugeordnet werden kann.

Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Seite Kontakt.

22. Ergänzende rechtliche Informationen

I. Informationen über das Unternehmen und seine Tätigkeit finden Sie auf der Seite Über uns.

II. Informationen über Versandgebiete, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie in den Versandbedingungen.

III. Informationen über freiwillige Rückgaben, Umtausch, Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

IV. Informationen zur freiwilligen Stornierung finden Sie in den Stornierungsbedingungen.

V. Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in der Zahlungsrichtlinie.

VI. Informationen zu einem gegebenenfalls bestehenden Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

VII. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

VIII. Informationen über Cookies und vergleichbare Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

IX. Rechtliche Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

X. Für allgemeine Informationen über Vanaviero steht die Seite Über uns zur Verfügung.

XI. Für direkte Anfragen steht die Seite Kontakt zur Verfügung.